อัปเดตล่าสุด:2025/12/30

เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณราบรื่นและน่าพึงพอใจ เราขอนำเสนอนโยบายการจัดส่งสินค้าของเราอย่างละเอียด เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะช็อปเมื่อใด คุณก็มั่นใจได้ว่าสินค้าที่สั่งจะถูกส่งถึงคุณ

ตัวเลือกการจัดส่ง

เราได้ร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำหลายแห่ง เพื่อรับรองการบริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ทั้งการดำเนินการตั้งแต่ประมวลผลคำสั่งซื้อจนถึงการรับสินค้า ข้อมูลทั้งหมดสามารถติดตามได้อย่างโปร่งใส

เวลาดำเนินการคำสั่งซื้อ

โดยทั่วไปแล้ว เวลาดำเนินการคำสั่งซื้อคือ 5 ถึง 7 วันทำการ โปรดทราบว่าเวลานี้ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

เวลาจัดส่ง

เวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณและวิธีการจัดส่งที่เลือกไว้ ตารางด้านล่างแสดงเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้:

โปรดทราบว่าเวลานี้เป็นเวลาโดยประมาณและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพจริง

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะคำนวณตามมูลค่าของคำสั่งซื้อ น้ำหนัก และสถานที่ปลายทาง ในหน้าชำระเงินจะแสดงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างชัดเจน

การติดตามคำสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งออกไป เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนที่มีหมายเลขติดตาม คุณสามารถใช้หมายเลขนั้นเพื่อติดตามได้ทั้งในเว็บไซต์ของเราเองหรือในเว็บไซต์ของบริษัทผู้จัดส่ง

สินค้าเสียหายหรือสูญหาย

หากคุณพบว่าสินค้าของคุณเสียหายหรือสูญหายเมื่อได้รับ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วัน เพื่อช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา เราจะดำเนินการตรวจสอบและให้ตัวเลือกในการจัดส่งใหม่หรือคืนเงินตามสภาพแวดล้อม

บริการหลังการขาย

สำหรับนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน ตารางต่อไปนี้จะให้รายละเอียด:

การสนับสนุนลูกค้า

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมที่จะให้บริการด้วยความจริงใจ หากมีคำถามหรือความต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• โทรศัพท์: 18074205156
• อีเมล: service@mail.minovica.com
• เวลาทำการ: จันทร์ถึงศุกร์, 9.00 น. ถึง 18.00 น. (หยุดวันสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

เราหวังว่าจะได้ให้บริการการจัดส่งสินค้าที่มีคุณภาพแก่คุณ และขอให้คุณมีช่วงเวลาที่ดีในการช็อปปิ้งที่ minovica.com! หากมีความต้องการพิเศษหรือข้อสงสัย อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา